Vituz Gestão

1. Quem somos

O Vituz Gestão é a plataforma de gestão (aplicação web e aplicativo móvel) operada pelo Grupo Vituz / PluralMed ("nós"), destinada a equipes e gestores autorizados de organizações de gestão em saúde. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail corporativo, cargo e foto de perfil (opcional). As contas são provisionadas pela organização — não há cadastro público.
• Localização precisa: coletada somente no momento em que você registra o ponto (entrada/saída), para validar o local da marcação. Não rastreamos sua localização em segundo plano.
• Conteúdo gerado por você: mensagens de chat, tarefas, reports, arquivos, fotos e áudios anexados. Câmera, microfone e galeria são acessados apenas quando você usa essas funções.
• Identificadores e diagnóstico: identificador de usuário, token de notificações push e dados de falhas/ desempenho do aplicativo (crash reports), usados para manter o serviço funcionando.

3. Para que usamos os dados

• Autenticar o acesso e operar as funções do produto;
• Registrar ponto e gerar os espelhos exigidos pela legislação trabalhista;
• Entregar mensagens, tarefas e notificações da equipe;
• Diagnosticar erros e melhorar estabilidade e segurança.

Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade.

4. Compartilhamento

Os dados são processados em provedores de infraestrutura em nuvem contratados por nós (como Amazon Web Services) e ficam acessíveis à sua organização (empregadora/contratante), que atua como controladora dos dados funcionais. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais (ex.: registros de ponto). Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfil e registro de auditoria.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, entre outros direitos. Solicitações podem ser feitas pela nossa página de suporte.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.